Políticas de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos (adelante, el RGPD), les informamos que los datos facilitados de forma gratuita y voluntaria para los usuarios en la web www.paperspapereria.com serán procesados por:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS:

• Denominación Social: Papers Papereria
• Domicilio: Valencia 524, 08013 Barcelona
• Teléfono: +34 93 245 54 28
• NIF: 36977390Z
• Correo electrónico: papers@paperspapereria.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán utilizados con el objetivo general de la gestión y control de la relación establecida y específicamente para:

• Gestionar el acceso completo a la página web y el uso correcto de los servicios por parte de los usuarios de los mismos.
• Para comunicarnos con los usuarios en respuesta a incidencias, solicitudes, comentarios y preguntas que nos realizamos a través de los servicios o los formularios de contacto de nuestra página web (incluidos, los chats o las llamadas telefónicas).
• Para ofrecer nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones.
• Comunicaciones: Podremos enviar correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicación en referencia a los servicios, cuestiones técnicas y cambios en los mismos.

Estas comunicaciones se consideran parte de los servicios y no se puede renunciar a las mismas.

• Comunicaciones Comerciales (Marketing): Podremos utilizar sus datos para contactarlo, tanto por vía electrónica como sin electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el servicio prestado, y, ocasionalmente, para notificarle cambios, importantes desarrollos los servicios, ofertas y / o promociones. Estas ofertas comerciales serán, en todo caso, autorizadas de forma expresa y separada por el usuario que puede revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo que se implemente a su efecto, o remitiendo un escrito con el asunto «Baja» en: papers@paperspapereria.com

No trataremos sus datos personales para ningún otro fin más allá de las descritas anteriormente, excepto que venga por ley o exista algún requerimiento judicial.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos de carácter personal se conservarán durante el plazo legal correspondiente.

En este sentido:

Los datos empleados para gestionar la relación con el cliente y la facturación y la cobro de los productos y servicios se conservarán durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente.

Una vez finalizada esta relación, en su caso, los datos se podrán conservar durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriben las posibles responsabilidades derivadas del contratado de servicio.

Los datos necesarios para enviar los boletines informativos y las comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios se conservarán indefinidamente hasta que el usuario manifieste, en su caso, su voluntad de eliminarlos.

DESTINATARIOS DE CESION O TRANSFERENCIAS.

Con carácter general no vamos a ceder sus datos personales a terceros salvo que estemos obligados legalmente a ello o usted nos ha autorizado expresamente.

EJERCICIO DE DERECHOS

En cualquier momento, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso a sus datos de carácter personal, de rectificación de los datos inexactos, de supresión de los datos que ya no sean necesarias o, cuando se dé alguno de los otros asuntos de la RGPD , el derecho a oponerse a su tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, así como la limitación y portabilidad de acuerdo con las condiciones previstas en el RGPD, mediante una comunicación escrita que indique el motivo de su solicitud licitud, junto con una copia de su DNI, dirigida a:

Papeles Papelería, Servicio de atención al cliente, Calle Valencia 524, 08013 de Barcelona

indicando en el caso del correo «Solicitud derechos RGPD».

Además, en todo momento, el usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control.